De l'équation de marge à la première commande livrée, sans illusions
La plupart des boutiques en ligne ne ferment pas faute de visiteurs. Elles ferment parce que la marge ne couvrait pas le coût d'acquisition d'un client. C'est une erreur d'arithmétique, faite avant même l'ouverture.
Cette formation commence donc par le calcul, et non par le choix d'une plateforme. Elle enchaîne ensuite sur ce qui fait réellement vendre — la fiche produit, le tunnel de commande, la preuve —, puis sur l'exploitation : logistique, retours, service client.
Le dernier chapitre traite les obligations françaises et européennes de la vente à distance : information précontractuelle, droit de rétractation, garanties, médiateur. C'est la partie que presque aucun contenu sur le sujet n'aborde, et celle qui coûte le plus cher quand elle est ignorée.
Aucun montant réglementaire n'est écrit en dur : ces seuils changent, et les sources officielles sont indiquées.
4 chapitres · 9 leçons · 2 h 55
Chapitre 1
Avant d'ouvrir
Le calcul qui décide, et le choix du produit.
Chapitre 2
Construire la boutique
Une structure, des fiches et un tunnel qui servent la vente.
Chapitre 3
Vendre et exploiter
Premières ventes, publicité, logistique et service client.
Chapitre 4
Le cadre légal
Ce que la vente à distance impose, et où le vérifier.
30 prompts complets et structurés pour la vente, le marketing, la relation client, l'organisation et l'analyse. Chacun avec le contexte à remplacer et le format de sortie imposé.
La liste complète des vérifications avant d'accepter votre première commande : produit, paiement, livraison, obligations légales, technique et suivi.
La liste courte à passer avant chaque publication : intention, titre, structure, liens internes, technique. Conçue pour être appliquée en dix minutes.
Le dossier complet pour lancer un produit numérique : grille de validation, plan de production, structure de page de vente, plan de lancement, suivi des indicateurs et modèle de retour client.